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SISTEMA DE PADRONIZAÇÃO

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Ponto Focal

Patricia Camargo

Analista Executivo em Metrologia e Qual.

patricia.camargo@inpi.gov.br


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O QUE É?

O SPD consiste em um conjunto de princípios, critérios, conceitos e orientações para emissão, manutenção e controle da documentação dos processos organizacionais, sendo parte do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) do Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).


A padronização de documentos contribui para a organização, controle e manutenção da informação documentada desenvolvendo um padrão que auxilia os servidores e colaboradores no desempenho de suas atividades e consequentemente, no alcance dos objetivos operacionais e estratégicos, constituindo assim um pilar importante para o Sistema de Gestão da Qualidade.




- Padronização dos critérios para elaboração, revisão e manutenção de documentos do Sistema de Gestão da Qualidade do INPI;

- Ampliação da documentação dos processos;

- Centralização do local de armazenamento dos documentos dos processos e facilitação do acesso;

- Disseminação e preservação do conhecimento;

- Padronização da execução das atividades;

- Atualização periódica dos documentos;

- Aumento da repetibilidade dos resultados dos processos.




RESULTADOS